お知らせ
【自主回収の商品への対応について】
2022.02.02
平素はリバイバルドラッグをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
自主回収が発表された商品への対応についてお知らせします。
弊社では2020年4月27日より自主回収に該当する商品について、下記の通り
対応しております。
該当する商品については、会員の皆様からのお申し出を基本として、個別の
ご連絡は行っておりません。予めご了承ください。
1.弊社にて販売中または検品前の商品の場合
販売中の商品は、弊社にて自主回収の情報を確認した時点で、商品のステータスを
「廃棄」または「不良」に変更し、出品から取り下げます。
検品前の商品は、検品時点で商品のステータスを「不良」として履歴に残します。
商品のステータスはマイページの「医薬品の出品履歴」よりご確認いただけます。
返却を希望される場合は、切り替えを行った翌月末までにご連絡ください。
なお送料はご負担いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
2.弊社にて売買が成立した商品の場合
精算の関係上、売買が成立した翌月までにご連絡ください。
購入した会員よりご連絡いただいた場合には、弊社よりご購入いただいた商品のうち、
使用していない数量分はキャンセルとして、商品代金と弊社の手数料を返金いたします。
なお、当該の商品は売主の会員にご返却する場合があるため、弊社にご返却ください。
この際の送料はご負担いただきますようお願い申し上げます。
売却した会員には、購入した会員により使用された数量分の商品代金を、弊社の手数料を
差し引いてご入金いたします。
取り扱い商品の特性上、自主回収の商品への対応でご希望に沿えない点がありますことを
お詫び申し上げます。
今後も、各メーカーや監督官庁から発表される情報を注視して運営して参ります。
お気づきの点は何なりとお申し付け下さい。
2020年4月27日 初稿
2021年1月14日 改定
2022年2月2日 再掲載
株式会社リバイバルドラッグ